Ce service peut intervenir auprès de tous, quels que soient l'âge, l'état de dépendance ou la pathologie, à la condition de disposer d'une prescription médicale.

La facturation est effectuée à l'acte. Selon votre mutuelle et votre organisme de Sécurité Sociale, vous pourrez pratiquer le tiers-payant ou vous devrez régler les soins sur facture, avant de vous faire rembourser ensuite par votre structure de prise en charge.